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    2020天津醫療衛生考試:護理學基礎知識-護患關系

    2019-11-05 11:46 分享到:

    護士與患者的關系實際上是一種治療性質的關系,是一種具有目的性,需要謹慎執行、認真促成的一種關系,整個過程是建立在護者需要的基礎上,實質上是一種幫助與被幫助的關系。

    護患關系具有以下幾個特點:

    ⑴.護患關系是幫助與被幫助的關系。

    ⑵.護患關系是一種專業性的互動關系。

    ⑶.護患關系是一種治療性的工作關系。

    ⑷.護士是護患關系的主要責任者。

    ⑸.護患關系的本質是滿足患者的需要。

    護患關系除了受到生活經驗、個人修養所影響外,護士的專業知識和技術水平也是也將影響到這一種關系的進展,即我們護理工作的效果。

    而護患關系的模式根據患者參與度不同分為三種模式。

    第一.主動-被動型模式:此種模式適用于新生兒、全麻、昏迷、休克等患者,護士為患者做治療。護士處于保護者的角色。

    第二.指導-合作型模式:此種模式適用于外科手術后恢復期和清醒的急性、較嚴重的患者,護士告訴患者如何配合治療和護理。護士處于指導者的角色。

    第三.共同參與型模式:適用于慢性病、輕型或者恢復期患者,護士積極協助患者進行自我護理。護士處于同盟者的角色。

    護患關系的發展是一個動態的過程,一般分為初始期、工作期、結束期三個階段。三個階段相互重疊,各有重點。

    初始期亦稱為熟悉期,是護患之間建立信任關系的時期,此期工作重點是建立信任關系,確認患者需要。

    工作期是護士為患者實施治療護理的階段,也是護士完成各項護理任務、患者接受治療和護理的主要時期。

    結束期是指患者病情經過治療好轉,達到預期目標,可以出院修養,護患關系轉入結束期。此期工作重點是與患者共同評價護理目標的完成情況,并根據尚存問題和可能出現問題制定相應對策。

    護患關系受到諸多因素影響,主要包括以下幾種:①信任危機;②角色模糊;③責任不明;④權益不明;⑤理解差異。

    護士促進護患關系的途徑有以下幾種方法:

    ⑴明確護士角色功能;⑵幫助患者認識角色特征;⑶主動維護患者合法權益;⑷減少和消除護患之間的理解分歧。

    對于護患糾紛護士可以通過以下方法進行處理:⑴深呼吸法;⑵換位思考;⑶冷處理法。

    1.患者入院,責任護士為其介紹病房環境、詢問病史等,此時護患關系處于:

    A.滿足期 B.工作期 C.導入期 D.初始期

    E.結束期

    1.【答案】D。解析:初始期亦稱為熟悉期,是護患之間建立信任關系的時期,此期工作重點是建立信任關系,確認患者需要。

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